Privacywetgeving – Huisartsenpraktijk Maasdam – Maasdam
Huisartsenpraktijk Maasdam
Maaslaantje 2 3299 AM
Maasdam

Terug naar overzicht

Privacywetgeving

Juni 2018

Eind mei is een nieuwe Europese privacywetgeving ingegaan. Ons privacy regelement (wat u kunt vinden op onze website) is daarom op enkele punten aangepast. Ook is het onder meer vanwege deze aanvullende regelgeving voor ons noodzakelijk soms wat extra gegevens van u te vragen.

Zo zijn in de achterliggende maanden sommigen van u al benaderd met de vraag om een kopie van hun identiteitsdocument. Dit is nodig omdat zorgverleners verplicht zijn te verifiëren of de in het dossier ingevoerde persoonsgegevens correct zijn zodat er geen persoonsverwisselingen kunnen plaatsvinden met verstrekkende gevolgen als daardoor fouten in de dossiers ontstaan. Enkelen van u hebben bij deze contacten zorgen geuit over de veiligheid van het identiteitsdocument. Natuurlijk gaan wij, evenals met al uw andere gegevens, ook hiermee zo zorgvuldig mogelijk om. Ook kunt u indien gewenst het document voorzien van doorhalingen van niet voor ons relevante gegevens. Het is voor ons van belang dat uw BSN-nummer, pasfoto en het nummer van het identiteitsdocument goed zichtbaar blijven. Het is dus geen bezwaar als u overige gegevens onleesbaar maakt.

Een ander gevolg van de nieuwe wetgeving is dat wij uw mobiele telefoonnummer nodig hebben om verwijzingen via de email te kunnen toezenden (de zogenaamde Zorgdomein verwijzingen). We willen u daarom vragen naast adreswijzigingen ook wijzigingen van uw mobiele telefoonnummer en mailadres door te geven zodat onze gegevens kloppend blijven. Ook is het voor ons nu niet meer toegestaan per email medisch inhoudelijke gegevens met u te delen. U kunt ons wel gewoon per mail blijven bereiken met uw vragen, echter we zullen in een groter aantal gevallen de reactie hierop telefonisch moeten doorgeven. Vermeldt u daarom alstublieft op welk (mobiel) telefoonnummer u bereikbaar bent. Evenals voorheen hanteren we de regel dat vragen die voor 10h bij ons zijn binnenkomen, dezelfde werkdag worden beantwoord. Als regel is het antwoord na 14h bij de assistente op te vragen. Als u een mobiel telefoonnummer heeft aangegeven in uw mail zal de assistente u bellen met het antwoord als het vanwege de inhoud en de privacy wetgeving niet per mail mogelijk is. We willen u daarom vragen een telefoonnummer te vermelden waarop u in de middaguren goed bereikbaar bent. Er wordt door onze software leverancier hard gewerkt aan een veilige communicatiemethode via speciaal beveiligde mailprogramma’s en wellicht komt er later dit jaar zelfs ook een app beschikbaar.

Het gebruik van WhatsApp en andere sociale media is ivm de eerder genoemde wetgeving helaas niet toegestaan.

Publicatiedatum: 08-11-2021